傳統(tǒng)門店，客戶購買偏好等信息無法實(shí)時(shí)獲取和記錄;商品暢銷熱度無統(tǒng)計(jì);會(huì)員管理薄弱，客戶體驗(yàn)差，老客戶流失率高。傳統(tǒng)電商，線上無法提供滿意的商品體驗(yàn)，物流時(shí)間長、成本高……新零售，將線上線下優(yōu)勢有效結(jié)合，提升消費(fèi)體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷，打造智慧門店!其背后是新技術(shù)、大數(shù)據(jù)的支撐。

　　一場疫情讓零售行業(yè)瞬間站到了懸崖邊上，時(shí)代的進(jìn)步也催促著行業(yè)的革新，企業(yè)在“新零售”的探索中不斷進(jìn)步創(chuàng)新。八佰樽作為重慶本土第一家專業(yè)酒類連鎖公司，其在零售端的業(yè)務(wù)升級(jí)、智慧門店的打造方面有著自己獨(dú)到的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，依托新技術(shù)、新平臺(tái)的支撐，沿著企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展思路不斷前行。

　　線上線下 權(quán)益共享

　　會(huì)員權(quán)益的管理一直是流通服務(wù)行業(yè)的核心，特別線上線下同步銷售的場景，對(duì)會(huì)員管理提出了更高的要求。八佰樽建立了八級(jí)會(huì)員體系，線上線下統(tǒng)一管理，權(quán)益共享。

　　· 線上線下統(tǒng)一積分、統(tǒng)一促銷。

　　· 消費(fèi)記錄同步，自動(dòng)升降級(jí)。

　　· 根據(jù)不同會(huì)員標(biāo)簽、會(huì)員類型，針對(duì)性發(fā)放優(yōu)惠券，促活會(huì)員消費(fèi)。

　　· 線上線下消費(fèi)，會(huì)員均可通過會(huì)員中心自助開具電子發(fā)票，提升會(huì)員購物體驗(yàn)。

　　智慧門店 智能零售

　　· 線上下單，商城根據(jù)LBS定位，自動(dòng)匹配就近門店，門店接單快速配送，大幅提升會(huì)員購物體驗(yàn)，減少溝通成本。

　　· 線上線下統(tǒng)一促銷，統(tǒng)一運(yùn)營，減少人力成本。

　　· 發(fā)展會(huì)員、員工成為線上分銷員，建立了八佰樽的品牌私域流量。

　　智能POS、移動(dòng)POS、人臉識(shí)別、消費(fèi)習(xí)慣推送等系統(tǒng)的應(yīng)用，不僅提升了門店的作業(yè)效率，同時(shí)提升了會(huì)員的到店體驗(yàn)，也大幅提升了八佰樽的品牌形象。